Conditions générales de vente

1. Définition des services proposés:
Finest Lash Studio propose trois types de services d'extension de cils: Pose cil à cil, Pose mixte et Pose volume. Les tarifs associés à chaque service sont disponibles sur demande.

2. Politique d'annulation et de remboursement:
En cas d'annulation de votre rendez-vous, nous vous demandons de nous en informer au moins 24 heures à l'avance. Si vous annulez moins de 24 heures avant votre rendez-vous, nous ne rembourserons pas le montant de la caution versé.

3. Politique de confidentialité:
Nous garantissons que les informations personnelles de nos clients ne seront jamais revendues à des tiers. Nous respectons la vie privée de nos clients et traiterons les informations collectées avec la plus grande confidentialité.

4. Modalités de paiement acceptées:
Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bleue, ainsi que par paiement en ligne via Stripe et PayPal.

5. Politique d'hygiène et de sécurité:
Nous suivons les normes d'hygiène et de sécurité recommandées pour les cabinets d'esthétique. Nous prenons des mesures pour minimiser les risques d'infection et de tout autre dommage pouvant être causé à nos clients.

6. Responsabilité de l'entreprise en cas de dommages causés aux clients pendant le service:
En cas de dommages causés à nos clients pendant le service, nous suivons les mêmes procédures que celles recommandées pour les autres cabinets d'esthétique.

7. Durée de validité des offres promotionnelles éventuelles:
Les offres promotionnelles sont valables pendant une période limitée, conformément aux pratiques courantes dans le secteur. Les détails sur la durée de validité sont disponibles sur demande.

8. Modalités de remplacement en cas de service défectueux ou non satisfaisant:
En cas de service défectueux ou non satisfaisant, nous suivons les mêmes procédures que celles recommandées pour les autres cabinets d'esthétique.

9. Règles générales de conduite à l'intérieur du studio:
Nous demandons à nos clients de respecter les règles générales de conduite à l'intérieur du studio, telles que l'interdiction de fumer et l'utilisation limitée du téléphone portable.